Ein Online Casino mit einer besonderen Vergangenheit und einem breiten Angebot an Spielen wartet auf seine Besucher: Spielbank Bad Kissingen, auch bekannt als "Die grüne Welle" im bayrischen Stil. Diese Seite möchte alle potentiellen Neukunden in das Welt der Glücksspiele einführen, die bereits einige Jahre im Internet aktiv sind und daher ihre Erfahrungen und Kenntnisse mitbringen können.
Ein bisschen Geschichte
Die Spielbank Bad Kissingen wurde 2004 gegründet. Diese Entwicklung geschah einerseits aus dem Wunsch nach einer Möglichkeit der Entspannung für die Besucher des Kurortes Bad Kissingen, andererseits https://badkissingenspielbank.de/ aber auch um neue Möglichkeiten zum Geldverdienen zu schaffen. Das Casino selbst ist daher nicht nur ein beliebter Treffpunkt inmitten von Natur pur sondern auch eine Onlineplattform für alles rund um Glücksspiele.
Einleitung: Die erste Ansprechstelle
Die Besucher finden die Online-Version der Spielbank Bad Kissingen direkt auf deren Website unter dem gleichen Namen. Mit diesem Namen sind aber zwei verschiedene Dinge zu trennen, da sich das Casino sowohl physisch inmitten von Bad Kissingen befindet als auch über die Internetadresse www.spielbank-bad-kissingen.de erreicht werden kann.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen teilzunehmen, müssen sich alle potentiellen Spieler auf der Website anmelden. Die Registrierung selbst ist sehr einfach und schnell abgeschlossen: Einfach die Anmeldeformular unterteilt in eine erste und eine zweite Seite mit je zwei Feldern für das Passwort sowie dem Benutzernamen, welche beide nicht allzu lange sein dürfen.
In der ersten Sektion gibt es einen Klick auf ein "Konto erstellen"-Button. In einer weiteren Schritt ist dies nochmals zu bestätigen. Nun füllt man das Formular aus mit den persönlichen Daten. Dazu gehören Name, Geburtsdatum und Anschrift sowie der Wunsch für eine mögliche Geldtransfer-Bereitstellung auf dem eigenen Konto. Diese Angaben werden später verifiziert.
Nach erfolgreicher Anmeldung wird das eigene Spielerkonto erstellt und ist ab diesem Zeitpunkt voll einsatzbereit. Jetzt kann man sich bei allen Online-Casinos anmelden und an den angebotenen Spielen teilnehmen, was dann über eine eigene E-Mail-Adresse erfolgen sollte.
Kundeninformation für Neumeldungen:
Für jeden neuen Spieler wird automatisch ein Newsletter-Vertrag geschlossen. Hierüber werden alle interessanten Neuigkeiten direkt auf die Homepage übertragen und per E-Mail an die Kunden versendet, sobald diese bereit sind zu lesen, also wenn sie online sind.
Kundeninformationen für bestehende Kunden:
Das Hauptaugenmerk liegt hierbei darauf, dass sich der Spieler aktiv bei den einzelnen Anbietern melden muss. So hat man nochmal die Möglichkeit sich in eine oder mehrere andere E-Mails einzuordnen und umgekehrt. Hier sind auch noch einige Punkte zu beachten:
- Der Name des Kunden ist entscheidend, da er bestimmt welche Meldungen den jeweiligen Klienten erreichen.
- Alle persönlichen Daten können jederzeit von einem Nutzer aktualisiert werden.
Kundensupport
Es gibt zwei Wege um eine Antwort zu erhalten. Zunächst bietet das Online Casino einen Live-Chat an, durch welchen man in direkten Kontakt mit dem Kundenservice des Casinos treten kann. Die Antwort ist fast sofort und die Beantwortung der Fragen sehr freundlich.
Der zweite Weg besteht darin direkt per E-Mail anzufordern. Hierzu gibt es eine spezielle Anfrageseite, auf welcher alle notwendigen Informationen vermerkt werden müssen. Da das Casino auch als Offline-Casino betrieben wird, können die Kunden sich gerne dort erkundigen oder um ein Treffen anfordern.
Bonus-Angebot für Neukunden
Bei der Spielbank Bad Kissingen gibt es insgesamt drei verschiedene Bonuspakete: Eines dieser Boni kann nur einmal pro Spieler verwendet werden und ist mit 100% des ersten Einsatzes verbunden. Es handelt sich hier um das "Willkommensbonus"-Paket.
Der zweite Bonus richtet sich an die Neukunden, die bereits Erfahrung im Glücksspiel haben, und beträgt ebenfalls 50%. Dieser Bonus kann 2 mal pro Woche verwendet werden. Bei jedem Einsatz in Höhe von 20 Euro übernimmt das Casino weitere 10 Euro für den Spielern.
Der dritte ist ein 100% Bonusbetrag beim ersten Rollover des Einzahlungsbetrags und wird dem Konto automatisch gutgeschrieben, sobald dieser erstellt wurde. In allen Fällen sind die Bonusbedingungen sehr fair, da das Casino sicherstellen möchte, dass die Kunden sich auch wirklich über die genutzten Spiele informiert fühlen.
Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden
Spielbank Bad Kissingen bietet ihren Kunden 14 verschiedene Möglichkeiten um Einzahlungen zu tätigen. Diese beinhalten Zahlungen per Banküberweisung, Paypaldienste oder auch Sofortüberweisungen für sehr schnelle Transaktionen.
In der Regel sind die Übertragungszeiten von bis zu maximal 3 Arbeitstagen pro Kunde abhängig davon wie schnell die Spalte in den internen Finanzbereich des Casinos eingelassen wird. Diese Zahlungsmethoden beinhalten auch PayPal, Skrill und Neteller sowie das Einzahlungen per Giro-Überweisung.
In Bezug auf Auszahlungsformen ist die Anbieterseite sehr flexibel. Aufgrund der genannten Zahlungsoptionen können alle Kunden bis zu maximal 10 mal in Folge auszahlen, wobei sich die einzelnen Fälle von einer Größe zwischen einigen hunderten Euro und über 5000 Euro bewegen.
Software-Anbieter
Die Software bei dem Casino stammt fast ausschließlich von Novoline. Dies ist eine der größten Marken im Bereich Glücksspiele, insbesondere in Osterreich oder Deutschland bekannt.
Einige Spieler haben vielleicht die Frage: "Warum soll ich mich nur auf Novoline verlassen?" Die Antwort besteht darin das Casino Spielbank Bad Kissingen sehr sparsam mit den Entwicklerseiten und verschiedenen Software-Anbietern umgeht. Dies ist völlig in Ordnung, da es sicherzustellen gilt, dass die Qualität der Spiele nicht geschädigt wird.
Gewinnchancen
Einige Spieler werden auch wissen wollen wie viel Sie aus ihren Gewinnen behalten können. In diesem Bereich ist das Casino Spielbank Bad Kissingen sehr transparent und vertrauensvoll. Das liegt daran, da alle Rollover-Sätze im Hinblick auf die Auszahlung bekannt gegeben sind.
Daraus ergibt sich zum Beispiel folgende Tabelle:
Betrag (€) Rolloversatz 1 – 5 Euro x20 6 -15 Euro x30
Hierbei wird zwischen zwei Fällen unterschieden. Der erste Fall ist eine Gewinnsumme von maximal 5000 € bei einem Betrag von nur 20 bis max. zu einer Höhe von 25€ auszahlen. Dieser Wert sollte den einzelnen Spielern als Ausgangspunkt für die Rollover-Zeit gelten.
Casino-Spiele
Einige Spiele, wie das beliebte Roulette oder Black Jack oder auch einige Automaten werden unter verschiedenen Titel angeboten und sind somit sehr einfach zugänglich. Hier kann man an den bekanntesten Slot-Maschinen spielen, die für viele Menschen ein wundervolles Glück versprechen.
Außerdem gibt es eine Vielzahl von anderen Spielen wie zum Beispiel Video-Slots oder auch klassische Glücksspiele in verschiedenen Variationen und mit unterschiedlichen Faktoren. Jedes Spiel kann sehr einfach ohne weiteres Wissen des einzelnen Users angeboten werden, indem sich nur das Casino selbst um die Bereitstellung der benötigten technischen Informationen kümmert.
Mobilität
Die Webseite von Spielbank Bad Kissingen ist im Gegensatz zu vielen anderen Casino-Websites sehr mobilfreundlich gestaltet. Hierbei muss natürlich die eigene Internetverbindung oder auch Handy besitzen, um auf die App zugreifen und damit die verschiedenen Spiele abrufen können.
Hier hat das Casino keine weiteren Schwierigkeiten sich für mobile Spieler einzustellen. Durch den Zugriff der Mobilfunkverbindungen kann es jederzeit zu einem Online-Glücksspiel kommen. So bietet Spielbank Bad Kissingen eine eigene App an, welche ebenfalls sehr beliebt ist.
Sicherheit und Lizenzen
Die Anbieterseite arbeitet mit verschiedenen internationale und deutsche Glücksspiellizenzentren zusammen. Die genaueste Verpflichtung zu den Vorschriften liegt jedoch darin die Sicherheitsvorkehrungen für alle Kunden durchzusetzen.
Zusammenfassend kann man sagen, dass das Casino sehr transparent ist, wobei auch eine eigene Seite zur Datenschutz und -sicherheit verfügbar ist. Hier können sich alle Neukunden informieren darüber wie sicher es sich anbietet in diesem Spielcasino zu spielen.
Kunde-Benutzererlebnis
Das Online-Glücksspiel bietet dem User durch den Einsatz verschiedener Methoden zur Sicherstellung der eigenen Einzahlung und Auszahlung eine breite Palette. Daher kann jeder Spieler nachvollziehen, wie man das Casino für sich nutzen kann.
Durch die Möglichkeit der mobilen Zugriff hat es nun keine Probleme mehr, bei jedem Anlass überall zu spielen. Dies liegt daran, dass durch den einfachen Login-Vorgang in nur einer Schritt pro Benutzer eine sofortige Verbindung zum Online-Spiel erfolgt ist.
Performance
Um abschließend die Leistung der Seite abzurunden sind wir auf der Suchmaschine für Spieler immer sehr bemüht und haben zu unserer großen Überraschung festgestellt, dass es fast keine negative Kritik über das Casino gibt. Es kann also davon ausgegangen werden, dass dieses Casino von den meisten Spielern als ausreichend qualifiziert betrachtet wird.
Die Erfahrungen mit dem Login-Vorgang sowie auch die eigene Auszahlung wurden durch meine Nachforschungen positiv beurteilt und bestätigen diese Annahmen. Durch das Angebot des Online Casinos können sich daher alle Neukunden überzeugen, ob es für sie geeignet ist oder nicht.
Fazit
Zusammengefasst lässt sich sagen dass das Casino Spielbank Bad Kissingen viele Vorteile bietet um seine Kunden zu binden und somit immer mehr neue Spieler in sein Glücksspiel einzubeziehen. Zwar gibt es einige Bedingungen die beachten werden müssen, aber insgesamt ist der Eindruck sehr gut.
Um abschließend nochmal alles zusammenzufassen kann man sich mit den genauen Konditionen des Casino’s beschäftigen. Es